Términos del servicio
Información general
¡Bienvenido a PeanutBricks! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a PeanutBricks. PeanutBricks dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte una experiencia de compra cuidada (los "Servicios"). PeanutBricks utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer estos Servicios.
Estos Términos del Servicio, junto con cualquier política referenciada en este documento, describen tus derechos y responsabilidades al usar nuestros Servicios. Te recomendamos leerlos con atención, ya que incluyen información relevante sobre garantías, descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad . Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros Servicios.
1. Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu país o región de residencia, o que cuentas con el consentimiento de un adulto responsable si eres menor de edad.
Para usar nuestros Servicios —incluyendo navegar en la tienda o comprar productos— es posible que debas proporcionar información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que esta información es correcta, está actualizada y es completa.
Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada en ella. No está permitido transferir, vender o ceder tu cuenta a terceros.
2. Nuestros productos
Hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos de forma precisa. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden variar según el dispositivo y configuración de pantalla que utilices.
No garantizamos que la apariencia o calidad del producto coincida exactamente con la mostrada en la tienda online. Las descripciones de productos pueden modificarse sin previo aviso, y nos reservamos el derecho de discontinuar productos o limitar cantidades por persona, región o jurisdicción.
3. Pedidos
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. El pedido no se considera aceptado hasta que confirmemos dicha aceptación, y debemos recibir y procesar tu pago antes de hacerlo.
Revisa tu pedido cuidadosamente antes de confirmar la compra, ya que es posible que no podamos cancelarlo una vez aceptado. Si rechazamos, modificamos o cancelamos tu pedido, te notificaremos a través del correo electrónico, dirección o teléfono proporcionados.
Las devoluciones y cambios se rigen exclusivamente por nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras que tu compra es para uso personal o doméstico, y no para reventa o exportación comercial.
4. Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicado será el vigente al momento de realizar el pedido, según se indique en la confirmación enviada por correo. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío, gestión ni cargos de importación o aduana.
Los precios pueden variar respecto a otras tiendas (físicas, online o de terceros) que comercialicen los mismos productos.
Garantizas que la información de pago proporcionada es verdadera y completa, que estás autorizado a usar el método de pago elegido, y que los cargos correspondientes serán aceptados por tu entidad financiera.
5. Envío y entrega
No somos responsables de retrasos en el envío o entrega. Todos los plazos son estimaciones y no están garantizados. No asumimos responsabilidad por demoras causadas por la empresa transportista, trámites aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control.
Una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte, el título y el riesgo de pérdida se transfieren al comprador.
Nota para ventas internacionales: los plazos de entrega, costos de envío y procedimientos aduaneros pueden variar significativamente según el país de destino. El comprador es responsable de conocer las regulaciones de importación de su país.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestros Servicios —incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos y diseño del sitio— es propiedad de PeanutBricks, sus afiliados o licenciantes, y está protegido por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No está permitido reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
El nombre, logo y diseños de PeanutBricks son marcas de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. El uso no autorizado puede constituir una infracción a las leyes de propiedad intelectual aplicables. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados.
7. Herramientas opcionales
Podemos darte acceso a herramientas proporcionadas por terceros, sobre las cuales no tenemos control ni responsabilidad. Estas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo.
8. Enlaces de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios. Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo. Cualquier reclamación relacionada con productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente a ellos.
9. Relación con Shopify
PeanutBricks opera utilizando la tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier compra realizada en nuestra tienda se efectúa directamente entre tú y PeanutBricks. Shopify no es responsable de ningún aspecto de la transacción, incluyendo daños, lesiones o pérdidas derivadas de la compra. Por la presente, eximes a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con tu compra.
10. Política de privacidad
Tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Dado que nuestros Servicios están alojados en Shopify, esta plataforma también recopila y procesa información sobre tu uso del sitio. Dicha información puede ser transmitida a terceros ubicados en países distintos al tuyo, con el fin de prestar los Servicios.
11. Comentarios y reseñas
Si envías comentarios, reseñas o sugerencias, nos otorgas una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para usar dicho contenido en cualquier medio y con fines comerciales.
Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre el contenido enviado, que has revelado cualquier incentivo recibido por publicarlo, y que cumple con estos Términos. No tenemos obligación de mantener la confidencialidad de tus comentarios ni de compensarte por ellos.
Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier comentario que consideremos inapropiado, ilegal o contrario a estos Términos.
12. Errores e inexactitudes
Es posible que existan errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones, precios o disponibilidad de productos. Nos reservamos el derecho de corregir esta información o cancelar pedidos afectados en cualquier momento, incluso después de haberse realizado el pedido.
13. Usos prohibidos
Al usar nuestros Servicios, te comprometes a no:
- Utilizarlos para fines ilegales o fraudulentos
- Infringir derechos de propiedad intelectual propios o de terceros
- Acosar, difamar o dañar a empleados u otros usuarios
- Transmitir información falsa o engañosa
- Enviar spam, virus o código malicioso
- Suplantar identidades o falsear el origen de cualquier comunicación
- Utilizar robots, scrapers, herramientas de IA agéntica u otros medios automatizados para acceder a los Servicios sin autorización
- Eludir medidas de seguridad o autenticación del sitio
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta sin previo aviso si determinamos que has incumplido estos Términos.
14. Agentes de inteligencia artificial
Si utilizas un Agente (software que actúa de forma autónoma en tu nombre) para interactuar con nuestros Servicios, dicho Agente debe:
- Identificarse claramente como tal en cada solicitud (incluyendo "Agente/[nombre]" en el user-agent)
- No simular comportamiento humano para evadir verificaciones (CAPTCHA u otras)
- Responder con veracidad sobre su naturaleza automatizada
- No eludir medidas de control de acceso
Podemos limitar o bloquear el acceso de cualquier Agente a nuestros Servicios en cualquier momento.
15. Rescisión
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de cualquier importe pendiente hasta la fecha de rescisión.
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, garantías, responsabilidad, indemnización y ley aplicable continuarán vigentes tras la rescisión.
16. Descargo de responsabilidad de garantías
La información en nuestros Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad.
SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, NUESTROS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías implícitas, por lo que esta exclusión puede no aplicarse en tu caso según la legislación local.
17. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, PEANUTBRICKS, SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AFILIADOS —ASÍ COMO LOS DE SHOPIFY— NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES DERIVADOS DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS O PRODUCTOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O INGRESOS.
18. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a PeanutBricks, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación, pérdida o responsabilidad —incluidos honorarios legales— derivada de tu incumplimiento de estos Términos, violación de derechos de terceros, o uso indebido de los Servicios.
19. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes mantendrán su plena validez y vigencia.
20. Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y PeanutBricks respecto al uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo previo. El no ejercer algún derecho aquí descrito no constituye una renuncia al mismo.
21. Cesión
No puedes transferir o ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos hacerlo sin necesidad de tu consentimiento.
22. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde PeanutBricks tiene su sede legal: [INSERTAR PAÍS/JURISDICCIÓN]. Ambas partes aceptan la jurisdicción de los tribunales correspondientes a dicha ubicación.
⚠️ Como vendes a nivel internacional, esta cláusula es especialmente importante de revisar con un abogado: en algunos países (especialmente dentro de la UE) la normativa de protección al consumidor puede otorgar al comprador el derecho a litigar en su propio país, independientemente de lo establecido aquí.
23. Encabezados
Los encabezados utilizados en este documento son únicamente para fines de organización y no afectan su interpretación.
24. Cambios a los Términos del Servicio
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando los cambios en este sitio. Te notificaremos sobre modificaciones materiales según lo exija la ley aplicable. El uso continuado de los Servicios tras dichos cambios constituye tu aceptación de los mismos.
25. Información de contacto
Para consultas sobre estos Términos, contáctanos en:
PeanutBricks
📧 peanutbricks12@startmail.com
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